Saltar al contingut

Declaració d'accessibilitat

Accesia Soluciones SL s'ha compromès a fer accessible el vostre lloc web, de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.

Aquesta declaració d'accessibilitat s'aplica a https://accesia.info/

SITUACIÓ DE COMPLIMENT

Aquest lloc web està parcialment conforme amb el Reial decret 1112/2018 a causa de la manca de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació.

 
CONTINGUT NO ACCESSIBLE

El contingut que es recull a continuació no és accessible pels motius següents:

Manca de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018:

  • Hi ha continguts no textuals que no tenen una alternativa textual, o que tenen una alternativa que no és adequada [requisit número 9.1.1.1 de la UNE-EN 301549:2022].
  • Podrien donar-se errors relacionats amb els vídeos, subtítols i audiodescripcions i l'accés per a tots els usuaris. [requisits número 9.1.2.3 de la UNE-EN 301549:2022]
  • Càrrega desproporcionada: No s'aplica.
  • Contingut no entra dins làmbit de la legislació aplicable: No aplica.

PREPARACIÓ DE LA PRESENT DECLARACIÓ D'ACCESSIBILITAT

Aquesta declaració va ser preparada el 15 doctubre de 2023.

El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una avaluació experta en profunditat duta a terme per un auditor extern.

Última revisió de la declaració: 15 d'octubre del 2023.


OBSERVACIONS I DADES DE CONTACTE

Comunicacions sobre requisits daccessibilitat
Podeu comunicar incompliments en els requisits d'accessibilitat de la nostra pàgina WEB, dificultat d'accés al contingut, o fer suggeriments i millores, a través de les vies següents:

  • A través del formulari de contacte sobre accessibilitat
  • Contactant telefònicament a través del número +34 662 67 18 21, opció 5


Les comunicacions daccessibilitat seran rebudes i tractades pel Servei dAtenció al Ciutadà.


Sol·licituds d'informació accessible i queixes

A través del formulari de sol·licituds d'informació accessible i de queixes en matèria de queixes d'accessibilitat podeu presentar una queixa relativa al compliment dels requisits que estableix el RD 1112/2018 o presentar una sol·licitud d'informació accessible relativa a:

  • Continguts que estan exclosos de làmbit daplicació del RD 1112/2018 segons el que estableix larticle 3, apartat 4
  • Continguts que estan exempts del compliment dels requisits daccessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada.
Aquestes sol·licituds seran ateses pel Servei dAtenció al Ciutadà, que haurà de respondre en el termini de 20 dies hàbils.


PROCEDIMENT D'APLICACIÓ

Podeu presentar una reclamació contra la resposta a una sol·licitud d'informació accessible o queixa relacionada amb l'accessibilitat d'aquests llocs web (article 13 del RD 1112/2018) quan:

  • la seva sol·licitud o queixa hagi estat desestimada.
  • no estigués dacord amb la decisió adoptada.
  • la resposta no complís els requisits que preveu l'article 12.5 del Reial decret 1112/2018.
  • hagués transcorregut el termini de vint dies hàbils


La reclamació es pot presentar a través d'aquest formulari de contacte.

Les reclamacions seran rebudes i tractades pel nostre equip dAccessibilitat i Suport.


CONTINGUT OPCIONAL

L'accessibilitat del portal s'ha tingut present de manera integral en el procés de disseny, gestió, manteniment i actualització de continguts.

Aquest lloc web aplica els requisits de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerant les excepcions del RD 1112/2018.

L'última revisió d'accessibilitat s'ha fet l'octubre del 2023.


Compatibilitat

El lloc web:

  • Compte amb l'assistent d'accessibilitat desenvolupat per Accesia Soluciones, que aplica canvis en el contingut de les pàgines per millorar-ne l'accessibilitat. Prové al lloc de Llengua de Signes, locucions i pictogrames en elements importants de la web.
  • S'ha dissenyat adaptant-se als estàndards i normatives vigents en relació amb l'accessibilitat, complint amb els punts de verificació de prioritat 2 (AA) definits a l'especificació de Pautes d'Accessibilitat al Contingut al Web (WCAG 2.1)
  • Està optimitzat per a les darreres versions vigents de Chrome, Edge, Firefox, Safari i Opera.
  • Està dissenyat per a la correcta visualització en qualsevol resolució i dispositiu d'escriptori, tauletes o mòbils (disseny responsive)
  • S'ha realitzat utilitzant HTML5 com a llenguatge de marcatge i fulls d'estil CSS 3 pel disseny

A més, es fa un treball continu d'auditoria i revisió de continguts per facilitar-ne la interpretació i millorar la navegació pel portal web.

© 2024 Accesia Soluciones SL – Tots els drets reservats